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付款后没有收到商品,怎么要求退款?

时间:2025-03-22|栏目:杭州萧山区刑事律师|
付款后未收货可要求退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若商家拒绝,可依法投诉或起诉。不及时处理可能导致财产损失。
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未收货可退款。操作如下:1.与商家协商,要求退款;2.协商不成,向消费者协会申请调解;3.调解无果,向工商部门投诉;4.投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁;5.仲裁不成,向法院起诉。
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要求退款常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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