百享会话费充值优惠，我充了100元为何只收到2

您可能遭遇了虚假宣传或消费欺诈。从法律角度看，商家应提供与宣传相符的服务，否则构成违约或欺诈。若商家拒绝解决或态度恶劣，问题就严重了，应及时寻求法律帮助。分析说明：根据《消费者权益保护法》和《合同法》，商家在宣传时应确保信息的真实性，不得夸大其词或进行虚假宣传。您充值100元却只收到20元话费，显然与宣传不符，商家应承担违约责任。若商家明知无法提供相应服务而仍进行宣传，则构成欺诈行为。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：1.与商家协商：明确表达您的不满和诉求，要求商家提供与宣传相符的服务或退还多余费用。注意保留好与商家的沟通记录。2.向消费者协会投诉：准备相关证据（如充值记录、宣传截图等），向消费者协会提交投诉材料。协会将协助您与商家沟通，寻求解决方案。3.提起民事诉讼：若协商和投诉均无果，可考虑向法院提起民事诉讼。需准备充分的证据材料，包括充值记录、宣传截图、与商家的沟通记录等。法院将依法审理案件，作出公正判决。在此过程中，您可能需要聘请律师代理诉讼，以确保自身权益得到充分保障。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：从法律角度，您可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或提起民事诉讼等方式解决问题。选择建议：首先尝试与商家协商，看其是否愿意退还多余费用或提供相应服务。若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求其帮助调解。若问题仍未解决，可考虑提起民事诉讼，维护自身合法权益。但需注意，诉讼成本较高，需谨慎考虑。