商品质保期内出故障,商家不搭理我怎么办?
时间:2025-04-20|栏目:杭州萧山区刑事律师|
质保期内商品故障商家不处理,可投诉。依据《消费者权益保护法》,商品缺陷不受质保期限制,商家需负责。不及时处理可能影响消费者合法权益,造成损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品质保期内故障商家不回应,常见处理方式是投诉。可选择向消费者协会投诉或拨打12315热线。根据问题严重性,选择更直接有效的投诉方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫质保期内商品故障商家不理,应投诉。操作如下:1.收集故障证据,如照片、视频等;2.尝试与商家沟通,记录沟通情况;3.若商家不回应,拨打12315投诉,并提供证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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